التسويق والتواجد الرقمي للفنادق

تركز هذه الدورة التدريبية على الاستفادة من المنصات الرقمية والتسويق عبر الانترنت لتعزيز رؤية الفندق ومشاركة الضيوف الفعالة.

أهداف الدورة التدريبية:

·       فهم دور التسويق الرقمي في زيادة الحجوزات عبر الانترنت وتعزيز تجارب الضيوف.

·       تعلم أساليب إنشاء المواقع الإلكترونية للفنادق واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين التواجد عبر الانترنت.

·       اكتساب المهارات في إدارة سمعة العلامة التجارية والرد على آراء وملاحظات الضيوف.

محاور الدورة التدريبية:

·       دور التسويق الرقمي في التسويق والمبيعات في الفنادق.

·       تصميم الموقع الإلكتروني للفنادق سهل الاستخدام لتعزيز تجربة الضيوف.

·       الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي للمشاركة والترويج.

·       إدارة سمعة العلامة التجارية عبر الانترنت واستراتيجيات إدارة ملاحظات الضيوف وتقييماتهم.

·       استخدام التحليلات لقياس مدى نجاح التسويق الرقمي.

مخرجات الدورة التدريبية:

يجب ان يكون الطلاب قادرين على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي وتحسين التواجد وإدارة السمعة عبر الانترنت.